1. Responsable du traitement
Johann Henry
Entreprise individuelle située à Genève, Suisse
Email : [email protected]

 

2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :

• Identité : nom, prénom
• Contact : adresse email
• Données d'utilisation : activité sur la plateforme
• Cookies : techniques et de performance

 

3. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte et accès aux services : traitement nécessaire à l'exécution du contrat.
• Communications relatives au service : nous vous envoyons des informations essentielles à l’utilisation de notre service.
• Marketing et promotions : avec votre consentement préalable, nous vous envoyons des offres, des newsletters et des informations sur nos services. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
• Analyse et amélioration des services : pour améliorer notre plateforme, nous utilisons des outils d’analyse de la performance de notre service, ce qui repose sur notre intérêt légitime.

 

4. Base légale pour le traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour la gestion de votre compte et la fourniture de nos services.
• Consentement : pour l’envoi de communications marketing, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Intérêt légitime : pour l’amélioration de nos services, l’analyse de la performance et l'optimisation de l'expérience utilisateur.

 

5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :

• Données de compte : pendant toute la durée de la relation contractuelle et 3 ans à compter du dernier contact.
• Données de facturation : 10 ans, conformément à nos obligations légales.
• Logs de connexion : pendant 1 an pour des raisons de sécurité et de conformité.

 

6. Hébergement des données
Vos données sont hébergées sur la plateforme Kajabi, conforme aux normes de sécurité en vigueur.
Nous nous assurons que toutes les parties prenantes respectent les exigences du RGPD et appliquent des mesures de sécurité appropriées.

 

7. Sous-traitants
Nous pouvons faire appel à des sous-traitants pour certaines prestations techniques (par exemple, l'hébergement et l'emailing). Nous nous assurons que ces sous-traitants sont liés par des contrats de traitement des données et respectent des clauses de confidentialité strictes pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

 

8. Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Rectification : modifier des informations incorrectes ou incomplètes.
• Effacement (droit à l'oubli) : demander la suppression de vos données, sous réserve des exceptions légales.
• Limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données.
• Opposition au traitement : vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing.
• Portabilité des données : obtenir vos données dans un format structuré et transférable à un autre prestataire de services.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 1 mois maximum.

 

9. Cookies
Notre plateforme utilise des cookies pour différentes finalités :

• Cookies techniques : nécessaires au bon fonctionnement de notre site.
• Cookies de performance : pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer nos services.
• Cookies de mesure d’audience : pour évaluer la popularité de nos pages et leur efficacité.

Vous avez la possibilité de paramétrer ou de refuser les cookies non essentiels via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

 

10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés.

 

11. Partage des données
Nous nous engageons à ne pas vendre vos données à des tiers. Vos données sont partagées uniquement dans les cas suivants :

• Accès limité au responsable du traitement : uniquement les personnes autorisées peuvent accéder à vos données.
• Sous-traitants techniques : les sous-traitants engagés (par exemple, pour l’hébergement ou la gestion des emails) ont accès à vos données dans le cadre de leur prestation, et sont liés par des contrats de confidentialité.

12. Mise à jour de la politique
Cette politique de protection des données peut être mise à jour. Nous vous informerons des modifications importantes par email ou via un message sur notre plateforme.
Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur cette page.

 

Dernière mise à jour : 2 janvier 2025